La segnalazione del lettore: “Caronte&Tourist aumenta il biglietto ma mi ha impedito di usare il bagno”

Un lettore della nostra testata ci ha segnalato quanto accaduto questa mattina sul traghetto della Caronte&Tourist partito alle 12 e 40 da Villa San Giovanni per Messina.

“Il costo del biglietto andata e ritorno in auto a tre giorni è aumentato da 42 euro a 45,20 euro. Ma fosse solo questo! Mi è stato infatti impedito di utilizzare il bagno, prima di scendere dal traghetto e a viaggio ancora in corso. Alle 12 e 52, mentre ci avvicinavano a Messina, mi sono recato al bagno ma erano già in corso le pulizie da parte del personale addetto, che mi ha impedito di accedere al bagno dicendomi che erano tutti fuori servizio. Pochi minuti prima però chi viaggiava con me era andato al bagno e i servizi erano regolarmente funzionanti. Possibile che nel giro di un paio di minuti si siano rotti tutti i bagni contemporaneamente? L’impressione che ho avuto è che, siccome stavano già pulendo, non hanno voluto farmi accedere utilizzando una banale e ridicola scusa. Ma per chi è in viaggio utilizzare il bagno in traghetto è importante anche per risparmiare tempo e non doversi fermare in autostrada. Aumentano il prezzo del biglietto e poi non ti fanno nemmeno usare il bagno!”.

In merito alla segnalazione abbiamo richiesto un commento alla compagnia.